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  • 社会化营销你应该知道的7个事实
  • 时间:2015-02-02
  • 1.营销,让客户关系管理变得更自动化。通过聆听、监控、互动和用户转化,大量真实的数据可以轻松分类,帮助企业做好市场细分,提供更好的产品和服务。
     
    2.不懂社交的人,根本不应该从事社会化营销。
     
    3.社交网络自古已有,是以感情和关系把人连在一起,然后引起传播和影响行动的。没感情没关系的网络,根本十分脆弱,传播和影响力非常有限。品牌值得花数千数百买大号转发吗?
     
    4.删除所有负面评论,是品牌最愚蠢的要求。
     
    5.很多人都知道营销是内容为王,以内容来吸引注意,增加粉丝,最后建设强大有热情的社群。但是,很多品牌还是以广播的口吻,发布内容,完全是传统思维。内容的表达,是以“讲故事”最有吸引力的,无论是写书、写微博还是上课、聊天。
     
    6.对传统编辑最大的挑战,就是传统媒体比较注重“媒体”的效果,社交媒体比较讲究“社交”。
     
    7.很多品牌都会算付费媒体的传播效果:到达、眼球、曝光;但是当考虑社会化营销的时候,大家还是在算到达、眼球、曝光的时候,就证明她们还是以传统营销思维去想社会化营销。
     
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